Διαδικασία Επίλυσης Καθυστερήσεων (ΔΕΚ)

Με τη Διαδικασία Επίλυσης Καθυστερήσεων (ΔΕΚ) καθορίζεται ο τρόπος διαχείρισης και αντιμετώπισης δανειοληπτών με καθυστερημένες οφειλές καθώς και δανειοληπτών με ένδειξη πιθανής καθυστέρησης. Στο πλαίσιο συνεργασίας και εμπιστοσύνης επιτρέπει την έγκαιρη εξεύρεση της κατάλληλης λύσης προκειμένου να επιτευχθεί η ομαλή αποπληρωμή των οφειλών. Η ΔΕΚ εφαρμόζεται και ισχύει για όλους τους δανειολήπτες, πρωτοφειλέτες, συνοφειλέτες [...]

By |2022-08-26T10:24:46+00:0012 Μαρτίου, 2020||Δεν επιτρέπεται σχολιασμός στο Διαδικασία Επίλυσης Καθυστερήσεων (ΔΕΚ)

Ποιοι υπάγονται στην ΔΕΚ

Στην ΔΕΚ υπάγονται: Φυσικά πρόσωπα, περιλαμβανομένων των επαγγελματιών, Πολύ μικρές επιχειρήσεις (με μέσο ετήσιο κύκλο εργασιών τελευταίας τριετίας έως 1.000.000 ευρώ).

By |2021-05-12T09:05:36+00:0012 Μαρτίου, 2020||Δεν επιτρέπεται σχολιασμός στο Ποιοι υπάγονται στην ΔΕΚ

Ποιοι εξαιρούνται από την εφαρμογή του Κώδικα Δεοντολογίας του Ν. 4224/2013

Από την εφαρμογή του κώδικα εξαιρούνται: Απαιτήσεις από συμβάσεις που έχουν ήδη καταγγελθεί πριν από την 1.1.2015, Απαιτήσεις έναντι δανειολήπτη που δεν υπερβαίνουν κανένα από τα κατωτέρω υπό στοιχεία (α) και (β) όρια: (α) το ποσό των χιλίων (1.000) ευρώ, στην περίπτωση απαιτήσεων έναντι δανειοληπτών φυσικών προσώπων, υπολογιζόμενο ως το άθροισμα των οφειλών του [...]

By |2022-08-26T08:53:41+00:0012 Μαρτίου, 2020||Δεν επιτρέπεται σχολιασμός στο Ποιοι εξαιρούνται από την εφαρμογή του Κώδικα Δεοντολογίας του Ν. 4224/2013

Χειρισμός δανειοληπτών που εντάσσονται σε κοινωνικά ευπαθείς ομάδες

Η Εταιρεία, στα πλαίσια της πολιτικής και των διαδικασιών χειρισμού φυσικών προσώπων περιλαμβανομένων επαγγελματιών, υιοθετεί επιπρόσθετα πολιτική χειρισμού δανειοληπτών με ειδικά προβλήματα υγείας (όπως όρασης, ακοής, βαριάς ή μακροχρόνιας ασθένειας, νοητικών προβλημάτων) που αιτιολογούν εναλλακτικούς τρόπους επικοινωνίας, ενσωματώνοντας στην πολιτική σχετικά κριτήρια. Στο πλαίσιο αυτό, η Εταιρεία, που κατά το Στάδιο 1 ή 2 της [...]

By |2021-05-12T09:06:44+00:0012 Μαρτίου, 2020||Δεν επιτρέπεται σχολιασμός στο Χειρισμός δανειοληπτών που εντάσσονται σε κοινωνικά ευπαθείς ομάδες

Λύση ρύθμισης

Ως ρύθμιση νοείται η τροποποίηση της σύμβασης με νέους όρους εξυπηρέτησης της απαίτησης ως αποτέλεσμα των δυσχερειών που αντιμετωπίζει ο Οφειλέτης, στο πλαίσιο της οποίας δεν αποκλείεται και αναδιαπραγμάτευση της συνολικής απαίτησης.

By |2021-05-12T09:07:09+00:0012 Μαρτίου, 2020||Δεν επιτρέπεται σχολιασμός στο Λύση ρύθμισης
Go to Top